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Um canal de cuidado precisa nascer do jeito certo.

O Ohana ainda precisa definir o canal oficial de suporte. Enquanto isso, esta página orienta sem inventar formulário, e-mail ou endpoint.

Precisa entender um fluxo agora? Comece pela central de ajuda.

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Suporte da família

Para convites, membros, árvore e permissões, fale primeiro com um responsável ou administrador da sua própria família dentro do produto.

Sem formulário por enquanto

Esta página ainda não envia mensagens para o backend. O canal final de suporte precisa ser definido antes de criar qualquer endpoint ou caixa de entrada.

Privacidade

Evite enviar senhas, tokens, documentos sensíveis ou dados de outras pessoas por canais externos. O suporte deve pedir apenas o necessário.

Ajuda rápida

Para dúvidas comuns, a página de ajuda reúne os fluxos de convite, árvore, evento público, publicação e recuperação de senha.

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